Nicolas Kaya
Directeur Commercial, COPERNIK
Directeur Commercial et Business Développement doté d’une forte expérience dans les environnements systèmes d'information, infra-structure et services.
Capacité avérée à mettre en place, développer et structurer une activité sur de nouveaux marchés, modulant au besoin la stratégie et les business modèles tout en gardant un rôle très opérationnel auprès de clients.
Expertises en solutions alliant service et solutions IT, excellente capacité à appréhender les problématiques techniques et organisationnel ainsi que le pilotage de l’activité commerciale.
Compétences clés :
• Direction commerciale / Management de Grands comptes & Middle Market & Small Business – 4 ans d’expérience
• Expertise en développement de nouveaux marchés : nouveaux services, nouveaux business modèles, nouvelles technologies.
• Expertise en services et applications web et nouveaux médias.
• Management d’offres Plateforme + Service
• Responsabilité de Business Unit (P&L)
• Management d’équipe
• Out-sourcing international
99 contacts- Superviser, piloter et suivre l’activité Commerciale
- Assurer le management des equipes et pilotage de la stratégie et l’animation commerciale.
- Assurer les relations techniques avec les sociétés partenaires et sous-traitantes
- Création et mise en place de nouveaux services
- Négociation décisive grands comptes et stratégie d'affaires
- Relation fournisseurs
2009 - 2011- Ouverture et fidélisation des comptes clients de types publics ou privés
- Organisation des réponses aux appels d’offres (éditeurs, constructeurs, sous-traitants)
- Conseils en recrutement de ressources techniques
- Gestion d'affaires et de contrats
- Conseils en organisation
2007 - 2009- Prospection commerciale et présentations des offres (mailing, phoning, rendez-vous)
- Ouverture de nouveaux comptes rédaction de dossier de référencement
- Suivi clients assuré par un service de proximité
- Analyse des besoins, conseils et proposition de solutions adaptées
- Négociation et le suivi des contrats clients
- Pilotage des entretiens d’embauche collaborateurs
- Etudes et l'analyse des offres concurrentielles, Etude d'opportunités
- Du reporting commercial et renseignement de l'outil de gestion commerciale
2007 - 2007Mission pour le compte de Microsoft France et Europe
- Développement commercial B to B to B (étude, prospection, gestion et suivi de comptes et grands comptes)
- Détection et saisi des opportunités d’affaires – Suivi et closing des affaires
- Reporting commercial et renseignement de l'outil de gestion commerciale en anglais ( Siebel)
- Relation directe avec la cellule avant vente de Microsoft France ( Ulis )
- Veille technologique (formation continu sur les produits informatiques par Microsoft France)
2006 - 2007- vente indirecte de solutions informatiques
- Prospection téléphonique en appels sortant
- Détection et saisie des opportunités d’affaires
- Informations clients (sortie et migrations Windows Vista)
- Veille technologique (formation continue sur les produits et Lincensing Microsoft )
2005 - 2006- Suivi des commerciaux et des objectifs
- Mise en place et suivi des actions commerciales
- Gestion administrative du service
- Gestion de la clientèle
- redaction et soutenance des Appels d'offres publics
- Management et encadrement de personnel (équipe de 3 commerciaux)
2005 - 2005- Prospection téléphonique
- gestion des appels entrants
- Vente directe B to B /démonstrations de produits à distance
- Gestion et fidélisation d’un parc clients
- Participation à la création d' un nouveau service dédié à la vente aux associations et féférations