Hideki NAOI
IT Manager, Province Sud
98800NOUMEARabat-Salé-Zemmour-Zaër - Nouvelle-Calédonie
Calédonien, passionné de nouvelles technologies et très curieux de nature.
Fanatique de voyages et de découverte de cultures, mon expérience la plus marquante reste les 2 années passées en Argentine.
40 contactsExpérience professionnelle
2005 - 2010Responsable du Bureau d’Assistance aux Utilisateurs / Chef de Service Adjoint - Direction des Affaires Financières et de l’Informatique (DAFI) :
- Réorganisation complète de l’équipe de support et help-desk (8 personnes)
- Animation de l’équipe, planification et arbitrage
- Mise en place d’indicateurs, de tableaux de bord
- Gestion des achats de matériels et logiciels (budget ≈ 650 000 Euros annuels)
- Gestion d’un parc de 1300 PC répartis sur 80 sites géographiques
- Acquisition et intégration d’un progiciel de gestion de parc et de help-desk (logiciel Kimoce, budget ≈ 150 000 Euros)
- Responsable qualité de toute l’organisation IT, mise en place de la méthodologie ITIL (manuel qualité, catalogue de services, etc.)
Matériel informatique
Ancien élève de
Hobbies
Football , salsa , cuisine
